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2014-01-31 |
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[중요] PC의 인터넷익스플로어에서 동영상이 안나올때 조치사항 |
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홈요가는 인터넷익스플로어 8.0이상을 지원됩니다
인터넷 익스플로어 버전을 확인하는 방법은,
인터넷 익스플로어 우측 물음표(?)를 클릭하시어 Interner Explorer 정보를 확인합니다
<인터넷 익스플로어가 8.0 이상일 경우 >
아래 순서로 따라해보도록 한다.
1. 익스플로어를 열고, 상단메뉴의 도구 > 인터넷옵션 을 클릭한다
단, 익스플로어를 하나만 열고 진행한다.
2. 상단메뉴중 고급을 클릭한후 [원래대로]를 클릭하여 익스플로어를 초기화한다 3. 인터넷익스플로어를 닫고, 새로 연다.
<인터넷 익스플로어가 7.0 또는 6.0인 경우> 아래 링크를 클릭해서 8.0을 설치하시기 바랍니다
* 위의 방식으로 따라해도 동영상이 안나올경우 안될경우,
1) 어도브 플레쉬 플레이어를 업데이트해주세요
그래도 안될경우에는 2) 구글 크롬 브라우저를 설치하셔서 구글크롬으로 볼 수 있습니다
위의 방식으로 처리해도 안될경우
<고객센터: 1688-2297>로 문의하거나 또는 게시판으로 원격지원 문의 주시기 바랍니다.
홈요가 원격담당자가 원격으로 접속하여 직접 처리해 드리고 있습니다.
감사합니다
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